سیاست حفظ حریم خصوصی

حفظ داده‌های شخصی و حریم خصوصی کاربران برای Elokence SAS اهمیت بسیار زیادی دارد‌ (Elokence، ما،‌ برای ما). به این منظور، Elokence متعهد است پردازش داده‌های شخصی منطبق بر قوانین و مقررات حفظ حریم شخصی کشورهای کاربران وبسایت اکینیتور، به ویژه مقررات عمومی حفاظت از داده اروپا (GDPR) می‌باشد.

سیاست حفظ حریم خصوصی روشن می‌سازد که ما چگونه داده‌های شخصی شما را در حین استفاده از سایت جمع‌آوری می‌کنیم. لطفا از آن‌جایی که هر بار شما از سایت استفاده می‌کنید، این سیاست پیاده می‌شود، لطفا آن را با دقت بخوانید.

اطلاعات مربوط را به ترتیب در دسته‌های زیر پیدا کنید:

  1. داده‌ٔ شخصی چیست؟

دادهٔ شخصی به معنای هرگونه اطلاعات مربوط به یک شخص حقیقی یا قابل شناسایی (سوژهٔ داده)

در حین استفاده شما از سایت ما،‌ شما به عنوان سوژهٔ داده تلقی می‌شوید. دادهٔ شخصی هر گونه اطلاعات مربوط شما به عنوان یک شخص حقیقی یا قابل شناسایی است،‌از جمله آدرس آی‌پی دستگاه شما یا اعتبارنامهٔ حساب کاربری شما.

پردازش دادهٔ شخصی مشروط به ملاحظات و مقررات قانونی است، به ویژه GDPR

  1. ما چرا دادهٔ شخصی شما را جمع‌آوری می‌کنیم؟

ما فقط داده‌هایی از شما را جمع‌آوری می‌کنیم که در راستای اهداف ما مانند اطمینان ما از این که شما بهترین تجربه را با سایت دارید، ارتباط آسان شما با سایت، فراهم کردن تبلیغات شخصی‌سازی شده برای شما و در شرایط خاصی و بسته به وضعیت شما، اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی شما با شرکایمان باشد.

  1. داده‌های شخصی من چگونه اهمیت دارد؟
ما داده‌های شخصی شما را در شرایط زیر و ذیل این اهداف جمع‌آوری می‌کنیم:

۳.۱. هنگام استفاده از سایت

هنگام دسترسی به سایت، ما اطلاعات شخصی زیر را جمع‌آوری خواهیم کرد:

  • آدرس آی‌پی دستگاه شما،
  • زبان سیستم شما،‌
  • کشور شناسایی‌شدهٔ‌ شما،
  • زبان انتخاب‌شده در سایت،
  • اطلاعات جغرافیایی،
  • اطلاعات شخصی که شما در ارتباط با ما در حین ایجاد یک شخصیت در سایت ارسال می‌کنید (نام نمایشی، تصویر، توضیحات در مورد شخصیت، زبان و...)
  • و همهٔ اطلاعات مرتبط با وقایع داخل سایت.

این اطلاعات به منظور نمایش صحیح سایت در مرورگر شما جمع‌آوری و پردازش می‌شوند. این پردازش بر مبنای اهمیت آن برای اجرای قراردادی است که شما طرف آن هستید که همان شرایط خدمات سایت می‌باشد.

اگر شما به استفاده از کوکی‌ها ذیل مقاله ۷ رضایت داده‌اید، بنابراین ما خواهیم توانست که اطلاعات مربوط به استفادهٔ شما از سایت، مانند محتوای مشاهده‌شده از طریق کوکی‌ها را جمع‌آوری کنیم.

این اطلاعات با هدف شمارش مخاطبین محتوای وبسایت جمع‌آوری و پردازش می‌شوند. این پردازش بر اساس علاقهٔ‌ مشروع ما به شناخت بهتر کاربران سایت برای بهبود سایت است.

اطلاعات جغرافیایی به منظور انجام تبلیغات هدفمند در سایت پردازش می‌شوند. این پردازش بر مبنای رضایت شماست.

۳.۲. هنگام استفاده از فرم «ارتباط با ما»

هنگام استفاده از فرم «ارتباط با ما»‌ در سایت، ما از طریق این فرم اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنیم:

  • موضوع پیام شماِ
  • از چه سیستمی برای ما می‌نویسید،
  • آدرس ایمیل شما،
  • محتوای پیام شما.

این اطلاعات به منظور دریافت، پاسخگویی و حل مشکلی که در پیام‌تان توصیف کرده‌اید توسط Elokence جمع‌آوری و پردازش می‌شوند. این پردازش بر مبنای دریافت رضایت شما از طریق فشردن دکمهٔ «ارسال» در فرم «ارتباط با ما» می‌باشد.

در شرایطی که شما در پیام‌تان داده‌هایی که به عنوان «دادهٔ حساس» ذیل قوانین و مقررات حفاظت از داده طبقه‌بندی می‌شوند را ذکر کرده‌اید، مثلا اطلاعات مرتبط با سلامتی شما،‌شما با فشردن دکمهٔ ارسال در فرم ارتباط به صراحت به Elokence رضایت می‌دهید که این داده‌ها را برای پاسخ‌دهی به پیام شما‌ دریافت و پردازش کند. بدیهی است که Elokence به شخصه به این داده‌ها نیاز ندارد و اشتراک‌گذاری آن‌ها را نیز تایید نمی‌کند.

  1. کنترل‌کنندهٔ داده کیست و آیا می‌توانم با او در ارتباط باشم؟

کنترل‌کنندهٔ داده برای عملیات پردازشی ذکر شده، Elokence است که سازندهٔ سایت است.

در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی در رابطه با سیاست حفظ حریم خصوصی، پردازش داده توسط Elokence در سایت یا تعهدات عمومی Elokence در قوانین حفاظت از اطلاعات و حریم خصوصی، می‌توانید با ارسال ایمیل به ادمین سیاست حفظ حریم خصوصی به این آدرس با ما در ارتباط باشید:[email protected]یا با نوشتن به Elokence SAS, Attention: Privacy Policy Administrator, 10 Avenue Gustave Eiffel, 28 000 Chartres, France.

  1. اطلاعات شخصی من با چه کسی به اشتراک گذاشته می‌شود؟

اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده و پردازش شده ذیل مقاله ۳ تنها در صورت لزوم از طریق Elokence با اشخاص و خدمات به اشتراک‌گذاری می‌شود که مشخصا پرسنل مرتبط با مشکلات فنی و مطالعات تجربهٔ کاربری از آن‌ها هستند.

تنها در شرایط خاص و در صورت لزوم، داده‌های شخصی شما به درخواست مراجع ذی‌صلاح و در روال‌های قانونی به اشتراک گذاشته می‌شود.

داده‌های شخصی شما به صورت غیرمستقیم با شرکای ما (گوگل آنالیتیکس، تایپفرم و شرکای تبلیغاتی) برای تحقق اهداف مشخص شده ذیل مقاله ۳ به اشتراک گذاشته می‌شوند.

هم‌چنین داده‌های شخصی شما برای فراهم کردن محتوا و تبلیغات هدفمند با شرکای ما به اشتراک گذاشته می‌شوند. این شرکا این داده‌ها را با اطلاعات دیگری که برای آنان فراهم کرده‌اید و یا ممکن است حین استفاده از خدمات ما جمع‌آوری کرده‌باشند ترکیب می‌کنند.

ما اطلاعات شخصی شما را به خارج از اتحادیهٔ اروپا انتقال نمی‌دهیم: همهٔ‌ سرورهای ما در اتحادیهٔ‌ اروپا قرار دارند و داده‌های شما در این سرورها ذخیره می‌شوند. در شرایطی که داده‌های شما به صورت غیرمستقیم توسط شرکای ما جمع‌آوری و به خارج از اتحادیهٔ اروپا انتقال داده می‌شوند،‌ ما شما را دعوت می‌کنیم که سیاست حفظ حریم خصوصی آن‌ها را مطالعه کرده تا بدانید که آن‌ها چگونه از انتقال اطلاعات شخصی شما به خارج از اتحادیهٔ اروپا محافظت می‌کنند.

  1. اطلاعات شخصی من تا چه زمانی نگهداری می‌شود؟

اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده و پردازش‌ شده ذیل مقاله ۳ توسط Elokence به مدت زمان لازم تا تحقق اهداف توصیف‌شده ذیل مقاله ۳ نگهداری می‌شوند. به ویژه ما اطلاعات شخصی شما را تا زمان مورد نیاز برای فراهم کردن دسترسی شما به سایت و در صورت امکان تا پاسخ به ملاحظات قانونی Elokence نگه می‌داریم.

  1. کوکی‌ها و تکنولوژی‌های مشابه چگونه استفاده می‌شوند؟
۷.۱. کوکی چیست؟
کوکی‌‌ها فایل‌های کوچکی هستند که زمانی که یک کاربر از یک وبسایت بازدید می‌کند روی دستگاه او (مثلا تلفن همراه یا کامپیوتر) ذخیره می‌شوند. آن‌ها ممکن است اهداف مختلفی از عملکردهای فنی برای بهبود مرور، جمع‌آوری اطلاعات مرتبط به علاقمندی‌های کاربر جهت تبلیغات هدفمند را تحقق ببخشند.

۷.۲. کوکی‌ها و تکنولوژی‌های مشابه چگونه در سایت استفاده می‌شوند؟

با رضایت شما، سایت کوکی‌ها و یا تکنولوژی‌های مشابه روی دستگاه شما را به این منظور ذخیره می‌کند و دسترسی می‌یابد:

  • تحلیل استفادهٔ شما از سایت،
  • بهبود محتوا،
  • شخصی‌سازی محتوا و فرم سایت،‌
  • بهبود و شخصی‌سازی تجربهٔ شما در سایت،
  • انجام تبلیغات هدفمند در سایت.

این کوکی‌ها توسط Elokence و شرکای آن منتشر می‌شوند. هم‌چنین سایت از کوکی‌ها و یا تکنولوژی‌های مشابه فقط به صورت فنی برای برقراری دسترسی و اتصال شما به سایت استفاده می‌کند.

اگر به ذخیره و دسترسی کوکی‌ها روی دستگاه‌تان اعتراض دارید، از تنظیمات مناسب روی نرم‌افزار مرورگر استفاده کنید. به این منظور لطفا با کمک لینک‌های زیر از اسناد آن نرم‌افزار استفاده کنید:‍مازیلا فایرفاکس;اینترنت اکسپلورر;گوگل کروم;اپرا;سافاریدر نظر داشته‌باشید که به هر حال کوکی‌ها بخش مهمی از عملکرد سایت ما هستند. بنابراین، توجه شما را به این حقیقت جلب می‌کنیم که که اگر شما از برخی از کوکی‌ها امتناع کنید، در شرایطی ممکن است دسترسی شما به نمایش و یا عملکرد سایت محدود شود یا اثر منفی روی بخش‌های خاص و ویژگی‌هایی از سایت بگذارد.

  1. حقوق من چیست؟

در راستای مقررات و قوانین عملی محافظت از داده، از حقوق زیر در رابطه با پردازش داده‌های شخصی خود استفاده کنید: حق دسترسی،‌ حق حمل داده‌ها، حق تصحیح، حق حذف، حق اعتراض به پردازش و حق محدودیت پردازش

برای بحث این حقوق می‌توانید از طریق زیر با ادمین سیاست حفظ حریم خصوصی ارتباط بگیرید:[email protected]یا با نوشتن بهElokence SAS, Attention: Privacy Policy Administrator, 10 Avenue Gustave Eiffel, 28 000 Chartres, France.

این حقوق تماما شخصی هستند و فقط می‌توانند توسط شخص سوژهٔ داده بحث شوند. بنابراین، ممکن است از شما درخواست شود که کپی یک مدرک شناسایی معتبر را ارسال کنید. ما این کپی را فقط به مدت زمان لازم برای تایید هویت شما نگهداری می‌کنیم.

اگر این اطلاعات شخصی با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته‌شود، Elokence در صورت امکان درخواست شما مبنی بر حذف اطلاعات را به آن‌ها اطلاع می‌دهد.Elokence در این شرایط پردازش داده‌های شخصی مربوطه را تا زمان مناسب متوقف می‌کند.

برای عملیات پردازشی ذیل مقاله ۲ بر مبنای رضایت شما،‌ شما حق دارید که رضایت خود را در هر زمانی بدون دلیل پس بگیرید. در هر زمان، شما می‌توانید با غیرفعال کردن عملکرد و جمع‌آوری داده در مرکز حریم شخصی سایت، آن‌ها را متوقف کنید.

در آخر، شما حق دارید که در رابطه با پردازش اطلاعات شخصی خود توسط Elokence با مراجع ذی‌صلاح قانونی در کشور خود شکایتی تنظیم کنید.

  1. اطلاعات شخصی من چگونه محافظت می‌شود؟

ما اقدامات معقولی را برای محافظت از داده‌های شخصی در برابر سوءاستفاده، از دست دادن و دسترسی غیرمجاز انجام می‌دهیم و به طور خاص، اقدامات حفاظتی فیزیکی، الکترونیکی و رویه‌ای را برای محافظت از داده‌های شخصی در نظر گرفته‌ایم. علاوه بر این، داده‌های شخصی در سرورهای ما ذخیره می‌شوند و توسط شبکه‌های امن محافظت می‌شوند که دسترسی به آنها صرفاً محدود به تعداد کمی از کارمندان و پرسنل مجاز است. با این حال، باید توجه داشته باشید که به دلیل ویژگی‌های خاص خود، استفاده از اینترنت ۱۰۰٪ ایمن نیست.

  1. وبسایت‌ها و یا اپلیکیشن‌های ثالث

خدمات ارائه شده ما از طریق سایت ممکن است حاوی پیوندهایی باشد که به شما امکان می‌دهد سایت ما را ترک کرده و به وب‌سایت یا برنامه دیگری دسترسی پیدا کنید. چنین وب‌سایت‌ها یا برنامه‌هایی تحت کنترل Elokence نیستند و ممکن است که این وبسایت‌ها یا برنامه‌ها سیاست حفظ حریم خصوصی متفاوتی نسبت به ما داشته باشند. سیاست حفظ حریم خصوصی ما صرفاً در مورد داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده از طریق استفاده شما از سایت ما اعمال می‌شود و ما مسئولیتی در قبال این وبسایت‌های دیگر نداریم. ما از شما می‌خواهیم هنگام استفاده از داده‌های شخصی خود به صورت آنلاین مراقب باشید.

  1. ویرایش سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست حفظ حریم خصوصی آخرین بار در ۲۴ اکتبر ۲۰۱۹ به روز رسانی شده‌است. در نظر داشته‌باشید که ما این سیاست را مرتب بررسی کرده و حق به روز رسانی و ویرایش آن برای ما محفوظ است.

ما سیاست حفظ حریم خصوصی را در سایت نمایش می‌دهیم، بنابراین کاربران همیشه می‌توانند بدانند که ما چه داده‌هایی را و چگونه جمع‌آوری می‌کنیم.